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「AzureAD条件付きアクセスなどにより、SharePointルートサイトへの接続に失敗しました。」エラーが発生します

InSite管理サイトで操作時に「AzureAD条件付きアクセスなどにより、SharePointルートサイトへの接続に失敗しました。」エラーが発生する場合、貴社 Microsoft 365上のセキュリティ設定(AzureAD条件付きアクセスなど)によりInSiteとの接続(SharePointへの基本認証)が阻害されている可能性があります。

こちらはInSiteの多要素認証設定を実施する事で回避できる可能性がありますので、エラー発生状況について弊社サポートデスクまでご連絡ください。

※本エラーが発生している場合、【InSite管理マニュアル_オプション設定編(6. 多要素認証設定)】の一部作業がお客様で完了できません。サポートデスクまでご連絡ください。

■関連サポート情報
https://discoveries.zendesk.com/hc/ja/articles/17068739205401

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